Términos y Condiciones

1. Introducción
Estos términos regulan las compras realizadas en Astro Creativo. Al efectuar una compra, el cliente acepta estas condiciones.

2. Proceso de Compra
Las compras se realizan a través de nuestro sitio web y se confirman tras la recepción del pago. Los productos y precios pueden cambiar sin previo aviso.

3. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en la plataforma. Todas las transacciones son procesadas de manera segura.

4. Envíos
Los pedidos se despachan a todo Chile mediante empresas de transporte. Los plazos de entrega dependen de la ubicación del cliente. No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a terceros.

5. Cambios y Devoluciones
Los clientes pueden solicitar cambios o devoluciones dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que esté en su estado original. No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo defectos de fabricación.

6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo imágenes y descripciones, son propiedad de Astro Creativo y no pueden ser utilizados sin autorización.

7. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o sitio web.

8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. La versión actualizada estará disponible en nuestra tienda online.

9. Contacto
Para consultas o reclamos, contáctenos en [correo de contacto].